Thời gian qua, nhiều sản phụ nhận được cuộc gọi của đối tượng tự xưng là chuyên viên Chăm sóc sức khỏe mẹ và bé của Trung tâm Y tế huyện Yên Lập để tư vấn bán thực phẩm chức năng cho trẻ sơ sinh và sản phụ như: Vitamin D3, DHA, Men 10 chủng,….
Trung tâm Y tế huyện Yên Lập khẳng định không có cán bộ y tế của trung tâm thực hiện việc này, người dân cần cẩn trọng trước chiêu trò mạo danh cán bộ y tế tư vấn bán thực phẩm chức năng kẻo “tiền mất, tật mang”.
2 tuần sau sinh, chị Đỗ T.H.N đã nhận được cuộc gọi của người tự xưng là chuyên viên tư vấn dinh dưỡng chăm sóc sức khỏe mẹ và bé làm việc tại Trung tâm Y tế huyện Yên Lập.
Chị N chia sẻ: Do họ nói rõ thông tin tên, tuổi, địa chỉ, nơi sinh của con, ngày sinh của con, quan tâm sức khỏe của con sau tiêm chủng nên tôi nói chuyện gần 15 phút, người này tư vấn tôi nên cho con sử dụng một số thực phẩm chức năng như vitamin D3, men 10 chủng. Họ đưa ra rất nhiều ưu đãi và bảo tôi kết bạn zalo để tư vấn thêm. Còn hỏi tôi có muốn đăng ký luôn không để họ tiện chuyển đơn cho nhiều sản phụ khác ở xã Thượng Long và nếu tôi mua kết hợp nhiều sản phẩm sẽ được giảm giá.
Bản thân là 1 NVYT tại Trung tâm mà tôi không hề biết đến dịch vụ này của Trung tâm, tôi có gọi điện lại xác nhận với khoa Sản và nhận được câu trả lời là – KHÔNG CÓ dịch vụ đó. Sau đó tôi có gọi lại số điện thoại mạo danh đó nhưng họ chặn chiều gọi đến.
Ngoài tôi ra, bạn thân tôi cũng mới sinh và cũng nhận được cuộc gọi tương tự, bạn tôi có sử dụng dịch vụ tắm bé tại nhà của người mạo danh đó, tuy nhiên không mua bất cứ sản phẩm gì. Tôi rất lo ngại việc người lạ nắm được thông tin của con và số điện thoại của gia đình để liên lạc tư vấn.
Khi nhận được phản ánh của nhiều người dân, Trung tâm Y tế xin thông đến toàn thể người dân để nêu cao cảnh giác. Nội dung cụ thể như sau: Hiện nay đang xuất hiện tình trạng một số cá nhân tự xưng là cán bộ y tế, chuyên viên chăm sóc sức khẻ mẹ và bé Trung tâm Y tế huyện Yên Lập: tư vấn, rao bán các loại thực phẩm chức năng như: D3, K2, canxi, sữa dinh dưỡng… Đây là hành vi mạo danh, gây ảnh hưởng đến uy tín của Trung tâm. Trung tâm Y tế huyện Yên Lập chỉ sử dụng 1 số HOTLINE liên lạc với người bệnh cùng gia đình là: 02106.589.589.
Tại Chương VIII, Điều 27 về Đăng ký nội dung quảng cáo thực phẩm thuộc Nghị định số 15/2018/NĐ-CP về Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật An toàn thực phẩm quy định: Nội dung quảng cáo phải phù hợp với công dụng, tác dụng của sản phẩm đã được công bố trong bản công bố sản phẩm. Không sử dụng hình ảnh, thiết bị, trang phục, tên, thư tín của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế, thư cảm ơn của người bệnh, bài viết của bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế để quảng cáo thực phẩm.
Trung tâm đã rà soát trong đơn vị, không có cán bộ, nhân viên y tế của Trung tâm thực hiện các cuộc gọi tư vấn thực phẩm chức năng cho người dân. Trung tâm luôn bảo vệ thông tin, không cung cấp thông tin của người bệnh cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào để tư vấn bán thuốc hay thực phẩm chức năng. Ngoài việc khuyến cáo phổ biến trên mạng xã hội, chúng tôi cũng yêu cầu cán bộ y tế đẩy mạnh tuyên truyền đến các phòng bệnh, cảnh báo người dân không tin vào các số điện thoại lạ tư vấn mua thuốc hoặc thực phẩm chức năng. Sử dụng thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc, không theo chỉ định của bác sỹ rất nguy hiểm có thể gây suy thận, suy gan, gây nguy hại cho sức khỏe của bà mẹ và trẻ em.
Hiện nay, Trung tâm Y tế phối hợp khám và tư vấn dinh dưỡng với chuyên gia đến từ bệnh viện Nhi trung ương vào 2 thứ 7 của tháng, bởi vậy, phụ huynh có thể đưa con đến khám để nhận được tư vấn trực tiếp từ bác sỹ.
Thực phẩm bảo vệ sức khỏe không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh, khi có triệu chứng bệnh, người dân cần tới cơ sở y tế để khám và được điều trị kịp thời. Phụ huynh không nên cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ uống các loại thuốc, thực phẩm chức năng khi chưa có đơn thuốc hay tư vấn của bác sỹ. Đặc biệt, cần cẩn trọng trước thông tin tư vấn qua mạng xã hội hoặc điện thoại, tránh những nguy cơ đáng tiếc xảy ra khi sử dụng sản phẩm không rõ nguồn gốc.